Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)
Трудно представить себе руководителя, который ни разу в жизни не сталкивался с проблемой улаживания конфликтов между сотрудниками или подразделениями. Конфликт является неотъемлемой частью решения многих организационных проблем. Более того, конфликт облегчает действия по их разрешению, так как делает для участников понятным и актуальным необходимость изменений. В самом конфликте нет ничего особенно приятного, но уж если он возникает, им нужно научиться управлять и пользоваться его позитивными элементами в полной мере.
При этом есть действительно неизбежные конфликты, связанные с процессом развития, и есть конфликты необязательные, которые порождаются неточностями в действиях руководителя, ошибками в формировании организационной структуры, неадекватным распределением полномочий и ответственности. Для обеспечения бесперебойной работы организации, возникающие конфликты необходимо оперативно разрешать. Необходимо также заранее просчитывать сценарии работы с неизбежными конфликтами.
Курс содержит 2 главы, 14 обучающих модулей.
Время изучения 3 часа 55 минут.
|
Аннотация |
|
Глава 1. Конфликты групп в организации |
|
§ 1. Анализ конфликта: конфликт личности и группы |
|
§ 3. Внутригрупповые конфликты |
|
§ 4. Межгрупповые конфликты |
|
§ 5. Степень конфликтности группы |
|
§ 6. Лидер или администратор? |
|
§ 7. Проблемы конкуренции и их решения |
|
§ 8. Каскад примеров |
|
Глава 2. Организационные конфликты |
|
§ 1. Анализ конфликта: структурные конфликты |
|
§ 2. Исследование конфликта |
|
§ 3. Конфликты в организационной иерархии |
|
§ 4. Факторы разрешения организационных конфликтов |
|
§ 5. Культура конфликта в организации |
|
§ 6. Ситуация «Бюро технического контроля (БТК)» |
|
Тест |
|
Тест |
Посмотрите пример модуля курса — пройдите прямо сейчас один из модулей (всего в этом курсе 14 обучающих модуля).
SCORM пакет содержит только один модуль курса (всего же в этом курсе 14 обучающих модуля).
Вы можете прямо сейчас убедиться, что наши курсы будут работать в вашей системе дистанционного обучения. Для этого вам надо:
1) скачать SCORM пакет на свой компьютер;
2) установить его в свою СДО в соответствии с прилагающейся к ней инструкцией.
3) проверить, что модуль открывается в СДО и выглядит вот так.
Скачать бесплатно в формате SCORM 2004