Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)
Курс нового поколения: вертикальной ориентации для комфортного изучения на смартфоне. Удобный также при использовании компьютера, ноутбука или планшета.
В этом курсе делового этикета мы изучаем не только манеры, то есть внешнюю форму поведения людей, но и этику их взаимодействия. Мы будем отрабатывать применение в разных рабочих обстоятельствах трех основополагающих принципов этикета — внимательности (чуткости), уважения и честности. Для этого мы с вами будем анализировать множество рабочих ситуаций: наблюдая за действиями персонажей, исследовать, в каких случаях они соблюдают этикет — то есть придерживаются хороших манер и ведут себя этично, а в каких — нарушают. По мере анализа ситуаций мы будем делать выводы, как поведение людей сказывается на их рабочих отношениях, к каким последствиям это приводит, как лучше себя вести в каждом конкретном случае и почему, а каких поступков следует категорически избегать.
Размышляя над действиями персонажей, вы сможете оценить, во всех ли ситуациях сами придерживаетесь этикета: вероятно, есть вещи, которые вам следовало бы изменить в себе, чтобы повысить качество ваших рабочих отношений, сделав их более гармоничными и продуктивными.
Курс содержит 4 главы, 17 обучающих модулей.
Время изучения 7 часов 25 минут.
|
Аннотация |
|
Глава 1. Этика и манеры |
|
§ 1. Принципы и правила делового этикета |
§ 2. Ситуации и выводы 1, 2 |
§ 4. Ситуации и выводы 8–11 |
§ 5. Ситуации и выводы 12–15 |
Глава 2. Этикет общения с коллегами |
§ 1. О важности внимательного отношения к коллегам |
§ 2. Личное общение. Часть 1 |
§ 3. Личное общение. Часть 2 |
§ 4. Личное общение. Часть 3 |
§ 5. Личное общение. Часть 4 |
Глава 3. Этикет поведения на рабочем месте |
§ 1. Если ваше рабочее место — отсек |
§ 2. Если ваше рабочее место — кабинет |
§ 3. Поведение в общественном пространстве |
Глава 4. Этикет выстраивания взаимоотношений в рабочей среде |
§ 1. Половые и возрастные особенности взаимодействия |
§ 2. Этикет взаимодействия с руководителем |
§ 3. Этикет поведения руководителя |
§ 4. Этикет поведения при разрешении проблем |
|
Итоговый тест |
|
Тест |
Посмотрите пример модуля курса — пройдите прямо сейчас один из модулей (всего в этом курсе 17 обучающих модулей).
SCORM пакет содержит только один модуль курса (всего же в этом курсе 17 обучающих модулей).
Вы можете прямо сейчас убедиться, что наши курсы будут работать в вашей системе дистанционного обучения. Для этого вам надо:
1) скачать SCORM пакет на свой компьютер;
2) установить его в свою СДО в соответствии с прилагающейся к ней инструкцией.
3) проверить, что модуль открывается в СДО и выглядит вот так.
Скачать бесплатно в формате SCORM 2004