info@training-soft.ru

Этикет: этика и манеры делового поведения

Готовый электронный SCORM-курс для СДО

Готовый электронный SCORM-курс для СДО.

7 часов 25 минут.

112 100 ₽

Прайс-лист готовых электронных курсов для СДО Cкачать прайс-лист, pdf

Почта: info@training-soft.ru
WhatsApp: +7 967 672-21-68
Telegram: +7 967 672-21-68

Курс нового поколения: вертикальной ориентации для комфортного изучения на смартфоне. Удобный также при использовании компьютера, ноутбука или планшета.

АННОТАЦИЯ

Курс «Этикет: этика и манеры делового поведения» разработан для профессионалов, стремящихся повысить свою эффективность через знания основ делового этикета и навыков общения. В условиях современного бизнеса, где личные и публичные взаимодействия имеют значительное значение, профессиональное поведение становится критически важным для успешного взаимодействия как внутри команды, так и с внешними партнерами.

Курс охватывает ключевые аспекты делового общения, начиная с принципов и правил, которые служат основой для этичных деловых отношений. Обучающиеся смогут ознакомиться с практическими ситуациями и выводами, что позволит им развить навыки решения типичных профессиональных задач.

Углубленное внимание уделяется этикету общения с коллегами, включая важность внимательного отношения и навыков эффективного общения в команде. Практические примеры и советы по личному взаимодействию помогут обучающимся применить теоретические знания на практике.

Курс также разбирает правила поведения на рабочем месте, подчеркивая важность адаптации этих правил к различным рабочим условиям, что способствует укреплению корпоративной культуры и репутации компании.

Особое внимание уделено выстраиванию взаимоотношений в рабочей среде, включая взаимодействие с руководителями и понимание разнообразия в восприятии. Обучающиеся научатся управлять конфликтами и проблемами профессионально, что является необходимым навыком для эффективного управления.

Таким образом, завершив курс, обучающиеся не только повысят свою профессиональную компетентность, но и будут способны влиять на улучшение атмосферы в команде и способствовать укреплению внутренней корпоративной культуры. Это, в свою очередь, приведет к повышению эффективности работы компании в целом.

Содержание

Аннотация

Глава 1. Этика и манеры

§ 1. Принципы и правила делового этикета

§ 2. Ситуации и выводы 1, 2

§ 4. Ситуации и выводы 8–11

§ 5. Ситуации и выводы 12–15

Глава 2. Этикет общения с коллегами

§ 1. О важности внимательного отношения к коллегам

§ 2. Личное общение. Часть 1

§ 3. Личное общение. Часть 2

§ 4. Личное общение. Часть 3

§ 5. Личное общение. Часть 4

Глава 3. Этикет поведения на рабочем месте

§ 1. Если ваше рабочее место — отсек

§ 2. Если ваше рабочее место — кабинет

§ 3. Поведение в общественном пространстве

Глава 4. Этикет выстраивания взаимоотношений в рабочей среде

§ 1. Половые и возрастные особенности взаимодействия

§ 2. Этикет взаимодействия с руководителем

§ 3. Этикет поведения руководителя

§ 4. Этикет поведения при разрешении проблем

Итоговый тест

Тест

Актуальность курса

Оценка актуальности темы «Этикет: этика и манеры делового поведения»: крайне высокая. Обоснование:

Современные реалии бизнеса: в условиях глобализации и увеличения конкуренции компании сталкиваются с необходимостью поддерживать высокий уровень профессионализма и корпоративной культуры. Этикет и манеры делового поведения становятся важными аспектами, способствующими созданию положительного имиджа компании и укреплению деловых отношений.

Многообразие культур: в российских компаниях, особенно тех, которые работают на международных рынках, сотрудники часто взаимодействуют с представителями различных культур. Знание основ делового этикета помогает избежать недопонимания и конфликтов, что способствует более эффективному сотрудничеству.

Улучшение коммуникации: этикет в деловом общении способствует улучшению коммуникации между сотрудниками, клиентами и партнерами. Это, в свою очередь, повышает уровень доверия и взаимопонимания, что является ключевым фактором для успешного ведения бизнеса.

Повышение конкурентоспособности: компании, которые инвестируют в обучение сотрудников этикету и манерам делового поведения, получают конкурентное преимущество. Сотрудники, обладающие навыками делового общения, способны более эффективно представлять интересы компании и достигать поставленных целей.

Личностное развитие сотрудников: обучение этикету способствует не только профессиональному, но и личностному развитию сотрудников. Это помогает им стать более уверенными в себе, улучшает их навыки общения и взаимодействия с окружающими.

Таким образом, актуальность темы «Этикет: этика и манеры делового поведения» для обучения сотрудников российских компаний является крайне высокой, так как она напрямую влияет на эффективность работы, корпоративную культуру и имидж компании.


info@training-soft.ru

Подарок — курс «Проблемные люди и как ими управлять»!

Подарок для внимательных к деталям коллег!

Для тех, кто дочитал текст до конца, у нас есть особый подарок — полная версия курса «Проблемные люди и как ими управлять». Курс доступен исключительно в качестве подарка и не может быть куплен.

Сейчас у вас есть возможность:

• скачать курс в формате SCORM;

• установить его в свою систему дистанционного обучения (СДО);

• использовать его без ограничений для обучения любого количества сотрудников.

Почему это важно для вашей компании?

Заботясь об обучении своих сотрудников, вы способствуете их профессиональному росту и приносите выгоду всей компании. Курс «Проблемные люди и как ими управлять» поможет развить навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтов. Это приведет к нескольким положительным результатам:

Повышение производительности: обученные сотрудники будут быстрее и эффективнее справляться с трудными ситуациями, что улучшит результаты команды.

Снижение уровня стресса: эффективное управление конфликтами улучшает психологический климат в коллективе, позволяя всем сосредоточиться на достижении общих целей.

Улучшение командной работы: понимание способов взаимодействия с проблемными людьми формирует более сплочённую команду, готовую к совместной работе.

Вы можете сначала ознакомиться с описанием курса или сразу скачать его:

Скачивание SCORM пакета готового электронного курса в формате SCORM 2004 скачать курс в формате SCORM 2004;

Скачивание SCORM пакета готового электронного курса в формате SCORM 2004 скачать курс в формате SCORM 1.2;

После скачивания курса ваши сотрудники получат новые знания, и результаты их работы вас приятно удивят.

Не упустите возможность улучшить атмосферу в команде и повысить эффективность на всех уровнях!


info@training-soft.ru

Дополнительные ресурсы для вашего уверенного выбора

Мы понимаем, что выбор курса — это важное решение. Чтобы помочь вам сделать осознанный выбор, мы собрали полезные материалы, которые предоставят вам полное представление о наших предложениях.

Прайс-лист готовых электронных курсов для СДО Прайс-лист, pdf

Клиенты: компании, использующие курсы ТренингСофт Клиенты, pdf

Отзывы компаний Отзывы компаний, pdf

Отзывы обучающихся Отзывы обучающихся, pdf

Методика обучения Методика обучения, pdf