Готовый электронный SCORM-курс для СДО.
3 часа 55 минут.
94 600 ₽
Почта: info@training-soft.ru
WhatsApp: +7 967 672-21-68
Telegram: +7 967 672-21-68
Курс нового поколения: вертикальной ориентации для комфортного изучения на смартфоне. Удобный также при использовании компьютера, ноутбука или планшета.
Курс «Тренинг разрешения конфликтов групп» предназначен для повышения компетенций менеджеров в области управления конфликтами, возникающими в рамках группы и организации. В рамках курса обучающиеся получат глубокое понимание природы конфликтов, а также навыки их анализа и разрешения.
Глава 1 курса охватывает различные аспекты конфликтов групп, включая внутренние и межгрупповые конфликты, а также особенности управления ими. Обучающиеся узнают, как выявлять причины конфликтов между личностью и группой, что поможет им разработать эффективные стратегии для снижения напряженности в команде. Они изучат динамику взаимодействий внутри групп и поймут, как степень конфликтности может повлиять на рабочую атмосферу.
Глава 2 фокусируется на организационных конфликтах, включая структурные конфликты и их влияние на организационную иерархию. Обучающиеся изучат факторы, способствующие разрешению конфликтов, и сформируют понимание, как культура конфликта в организации может воздействовать на общую производительность и удовлетворенность сотрудников.
Курс включает практические примеры, которые помогут обучающимся применять теоретические знания на практике, что способствует эффективному разрешению конфликтов. Используя приведенные стратегии, менеджеры смогут не только эффективно справляться с текущими конфликтами, но и предотвращать их в будущем, создавая атмосферу сотрудничества в своих командах.
Таким образом, компания, внедрившая данный курс, сможет улучшить внутренние процессы, повысить качество командной работы и создать условия для высокой производительности, что является важным аспектом успешного функционирования организаций в современном бизнесе.
Аннотация |
Глава 1. Конфликты групп в организации |
§ 1. Анализ конфликта: конфликт личности и группы |
§ 3. Внутригрупповые конфликты |
§ 4. Межгрупповые конфликты |
§ 5. Степень конфликтности группы |
§ 6. Лидер или администратор? |
§ 7. Проблемы конкуренции и их решения |
§ 8. Каскад примеров |
Глава 2. Организационные конфликты |
§ 1. Анализ конфликта: структурные конфликты |
§ 2. Исследование конфликта |
§ 3. Конфликты в организационной иерархии |
§ 4. Факторы разрешения организационных конфликтов |
§ 5. Культура конфликта в организации |
§ 6. Ситуация «Бюро технического контроля (БТК)» |
Тест |
Тест |
Оценка актуальности темы «Тренинг разрешения конфликтов групп»: крайне высокая. Обоснование:
• Современные реалии бизнеса: в условиях быстро меняющейся деловой среды и высокой конкуренции, конфликты в группах становятся обычным явлением. Эффективное разрешение конфликтов способствует повышению продуктивности и улучшению командной работы.
• Увеличение многообразия команд: современные компании часто формируют многофункциональные и многонациональные команды. Различия в культурных, профессиональных и личностных аспектах могут приводить к недопониманию и конфликтам. Тренинг по разрешению конфликтов помогает сотрудникам лучше понимать друг друга и находить компромиссы.
• Психологический климат: конфликты могут негативно сказываться на моральном состоянии сотрудников и общей атмосфере в коллективе. Обучение навыкам разрешения конфликтов способствует созданию более здоровой и продуктивной рабочей среды.
• Развитие управленческих навыков: для менеджеров и руководителей важно уметь эффективно управлять конфликтами, чтобы поддерживать командный дух и достигать поставленных целей. Тренинг предоставляет необходимые инструменты и техники для этого.
• Инвестиции в обучение: компании, которые инвестируют в обучение своих сотрудников, получают конкурентные преимущества. Тренинг по разрешению конфликтов может стать важной частью программы повышения квалификации, что в свою очередь способствует удержанию талантов и снижению текучести кадров.
Таким образом, тренинг по разрешению конфликтов групп является актуальным и необходимым для повышения эффективности работы сотрудников и улучшения общего климата в компании.
Подарок для внимательных к деталям коллег!
Для тех, кто дочитал текст до конца, у нас есть особый подарок — полная версия курса «Проблемные люди и как ими управлять». Курс доступен исключительно в качестве подарка и не может быть куплен.
Сейчас у вас есть возможность:
• скачать курс в формате SCORM;
• установить его в свою систему дистанционного обучения (СДО);
• использовать его без ограничений для обучения любого количества сотрудников.
Почему это важно для вашей компании?
Заботясь об обучении своих сотрудников, вы способствуете их профессиональному росту и приносите выгоду всей компании. Курс «Проблемные люди и как ими управлять» поможет развить навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтов. Это приведет к нескольким положительным результатам:
• Повышение производительности: обученные сотрудники будут быстрее и эффективнее справляться с трудными ситуациями, что улучшит результаты команды.
• Снижение уровня стресса: эффективное управление конфликтами улучшает психологический климат в коллективе, позволяя всем сосредоточиться на достижении общих целей.
• Улучшение командной работы: понимание способов взаимодействия с проблемными людьми формирует более сплочённую команду, готовую к совместной работе.
Вы можете сначала ознакомиться с описанием курса или сразу скачать его:
скачать курс в формате SCORM 2004;
скачать курс в формате SCORM 1.2;
После скачивания курса ваши сотрудники получат новые знания, и результаты их работы вас приятно удивят.
Не упустите возможность улучшить атмосферу в команде и повысить эффективность на всех уровнях!
Мы понимаем, что выбор курса — это важное решение. Чтобы помочь вам сделать осознанный выбор, мы собрали полезные материалы, которые предоставят вам полное представление о наших предложениях.