Готовый электронный SCORM-курс для СДО.
6 часов.
105 000 ₽
Почта: info@training-soft.ru
WhatsApp: +7 967 672-21-68
Telegram: +7 967 672-21-68
Курс нового поколения: вертикальной ориентации для комфортного изучения на смартфоне. Удобный также при использовании компьютера, ноутбука или планшета.
Курс «Тренинг переговоров» разработан для опытных менеджеров российских компаний, стремящихся повысить свою компетентность в области ведения переговоров. Он охватывает ключевые аспекты переговорного процесса, акцентируя внимание на уловках, манипуляциях, методах давления и агрессивных тактиках, что позволяет обучающимся эффективно реагировать на различные сценарии переговоров.
Глава 1. Уловки рассматривает приемы, используемые в процессе переговоров. Знание уловок помогает обучающимся распознавать и предотвращать манипуляции, что критично для лидеров, занимающихся бизнес-переговорами.
Глава 2. Манипуляции посвящена типам манипуляторов и их подходам. Оснащение менеджеров знаниями о манипуляциях позволяет уверенно действовать в сложных ситуациях, важным аспектом является нейтрализация манипуляций, что способствует установлению доверительных деловых отношений.
Глава 3. Давление помогает обучающимся овладеть разговорными приемами, способами борьбы с давлением и защитой от критики. Эти навыки особенно важны для тех, кто работает в высокострессовых условиях, и способствуют сохранению уверенности и целостности при общении.
Глава 4. Агрессия рассматривает методы управления агрессией, прогрессируя к самообладанию и сохранению профессионализма в сложных ситуациях. Эти навыки необходимы для менеджеров, готовых отстаивать интересы своих компаний, не прибегая к оскорблениям.
В целом, курс предоставляет обучающимся знания и навыки, критически важные для успешного взаимодействия в условиях стресса. Компании, внедряя этот курс, получают высококвалифицированных специалистов, способных уверенно и эффективно вести переговоры, что способствует достижению бизнес-целей и укреплению позиций на рынке.
Аннотация |
Глава 1. Уловки |
§ 1. Уловки 1–5 |
§ 3. Уловки 11–15 |
§ 4. Уловки 16–20 |
§ 5. Психологические ходы и приемы |
Глава 2. Манипуляции |
§ 1. Зоны переговорного взаимодействия |
§ 2. Скрытая повестка переговоров |
§ 3. Типы манипуляций |
§ 4. Типы манипуляторов |
§ 5. Нейтрализация манипуляций |
Глава 3. Давление |
§ 1. Обструкция, наступление и ловкачество |
§ 2. Риторические приемы давления |
§ 3. Что делать, когда на вас давят |
§ 4. Когда вас давят критикой |
§ 5. Как защититься от некорректного выпада против вас |
§ 6. Как противостоять непорядочности |
§ 7. Наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению (НАОС) |
Глава 4. Агрессия |
§ 1. Методы противостояния агрессии |
§ 2. Управление агрессией. Часть 1 |
§ 3. Управление агрессией. Часть 2 |
Тест |
Тест |
Оценка актуальности темы «Тренинг переговоров: уловки, манипуляции, давление, агрессия»: крайне высокая. Обоснование:
• Современные реалии бизнеса: в условиях быстро меняющейся экономической среды и высокой конкуренции навыки ведения переговоров становятся критически важными для достижения успеха. Сотрудники, обладающие умением эффективно вести переговоры, могут значительно повысить результаты компании.
• Увеличение конфликтных ситуаций: в условиях стресса и неопределенности, с которыми сталкиваются компании, возрастает количество конфликтов и напряженных ситуаций. Обучение сотрудников методам управления такими ситуациями поможет снизить уровень стресса и повысить продуктивность.
• Разнообразие стилей ведения переговоров: сотрудники разных специальностей могут сталкиваться с различными стилями ведения переговоров, включая манипуляции и агрессию. Обучение поможет им распознавать и эффективно реагировать на такие подходы.
• Повышение уверенности: тренинг по переговорам способствует развитию уверенности у сотрудников, что, в свою очередь, положительно сказывается на их профессиональном росте и карьерных перспективах.
• Актуальность для разных уровней управления: навыки ведения переговоров необходимы не только для топ-менеджеров, но и для сотрудников среднего звена, что делает тему универсально важной для всех уровней компании.
• Инвестиции в развитие персонала: компании, инвестирующие в обучение своих сотрудников, получают конкурентные преимущества, что делает тренинг по переговорам особенно актуальным в условиях современного рынка.
Таким образом, тема тренинга переговоров является крайне актуальной для обучения сотрудников российских компаний, так как она отвечает на вызовы современного бизнеса и способствует развитию ключевых навыков, необходимых для успешной работы.
Подарок для внимательных к деталям коллег!
Для тех, кто дочитал текст до конца, у нас есть особый подарок — полная версия курса «Проблемные люди и как ими управлять». Курс доступен исключительно в качестве подарка и не может быть куплен.
Сейчас у вас есть возможность:
• скачать курс в формате SCORM;
• установить его в свою систему дистанционного обучения (СДО);
• использовать его без ограничений для обучения любого количества сотрудников.
Почему это важно для вашей компании?
Заботясь об обучении своих сотрудников, вы способствуете их профессиональному росту и приносите выгоду всей компании. Курс «Проблемные люди и как ими управлять» поможет развить навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтов. Это приведет к нескольким положительным результатам:
• Повышение производительности: обученные сотрудники будут быстрее и эффективнее справляться с трудными ситуациями, что улучшит результаты команды.
• Снижение уровня стресса: эффективное управление конфликтами улучшает психологический климат в коллективе, позволяя всем сосредоточиться на достижении общих целей.
• Улучшение командной работы: понимание способов взаимодействия с проблемными людьми формирует более сплочённую команду, готовую к совместной работе.
Вы можете сначала ознакомиться с описанием курса или сразу скачать его:
скачать курс в формате SCORM 2004;
скачать курс в формате SCORM 1.2;
После скачивания курса ваши сотрудники получат новые знания, и результаты их работы вас приятно удивят.
Не упустите возможность улучшить атмосферу в команде и повысить эффективность на всех уровнях!
Мы понимаем, что выбор курса — это важное решение. Чтобы помочь вам сделать осознанный выбор, мы собрали полезные материалы, которые предоставят вам полное представление о наших предложениях.