Готовый электронный SCORM-курс для СДО.
7 часов.
110 000 ₽
Почта: info@training-soft.ru
WhatsApp: +7 967 672-21-68
Telegram: +7 967 672-21-68
Курс нового поколения: вертикальной ориентации для комфортного изучения на смартфоне. Удобный также при использовании компьютера, ноутбука или планшета.
Курс «Тренинг переговорного мастерства» разработан для менеджеров российских компаний, стремящихся повысить свою конкурентоспособность в области ведения переговоров. Современный бизнес требует от специалистов не только глубоких знаний, но и практических навыков, которые помогут успешно достигать поставленных целей. Данный курс включает шесть глав, каждая из которых охватывает ключевые аспекты эффективного ведения переговоров.
В первой главе акцентируется важность подготовки к переговорам, где обучающиеся получат понимание причин и целей, а также ознакомятся с этапами переговорного процесса и методами самоанализа своей готовности. Это позволит им лучше настраиваться на результат.
Вторая глава уделяет внимание портрету успешного переговорщика, который должен создать положительный имидж в глазах партнера. Обучающиеся узнают о различных стилях поведения, что поможет им легче адаптироваться к разным типам собеседников.
Метод принципиальных переговоров, рассматриваемый в третьей главе, дает обучающимся знание о структуре и ключевых компонентах процесса, что способствует созданию длительных деловых отношений.
Четвертая глава предлагает стратегии и тактики, необходимые для достижения поставленных целей. Обучающиеся освоят конкретные методы поведения, которые пригодятся в различных ситуациях на рабочем месте.
Микроэлементы общения, описанные в пятой главе, акцентируют внимание на умении взаимодействовать в сложных обстоятельствах, что является важным навыком в деловых переговорах.
В завершающей главе курса рассматривается искусство вопросов и ответов. Обучающиеся научатся задавать правильные вопросы, что может значительно изменить ход переговорного процесса.
В результате прохождения курса обучающиеся не только улучшат свои навыки ведения переговоров, но и внесут значительный вклад в успех своих компаний, повышая общую эффективность коммуникаций и укрепляя доверие в бизнес-среде.
Аннотация |
Глава 1. Подготовка к переговорам |
§ 1. Причины и цели переговоров |
§ 2. Этапы переговоров, построение задач и разрешение ситуации |
§ 3. Самоанализ готовности к переговорам |
Глава 2. Портрет переговорщика |
§ 1. Каким должен быть переговорщик в глазах партнера |
§ 2. Направленность личности |
§ 3. Стили поведения в переговорах |
Глава 3. Метод принципиальных переговоров |
§ 1. Признаки и структура принципиальных переговоров |
§ 2. Компоненты принципиальных переговоров: люди |
§ 3. Компоненты принципиальных переговоров: интересы |
§ 4. Компоненты принципиальных переговоров: варианты |
§ 5. Компоненты принципиальных переговоров: критерии |
Глава 4. Стратегии и тактики участников переговоров |
§ 1. Стратегии поведения |
§ 2. Тактики поведения |
§ 3. Тактика «Работа с возражениями» |
§ 4. Тактика «Торги» |
§ 5. Тактика «Жесткие роли» |
§ 6. Тактика «Нейтрализация замечаний» |
Глава 5. Микроэлементы общения в переговорах |
§ 1. Что оценивается при первом контакте |
§ 2. Первая встреча |
§ 3. Комплимент |
§ 4. Критика |
§ 5. Взаимодействие с персонами в сложных ситуациях |
§ 6. Пристройка |
§ 7. Улучшение качества восприятия информации |
§ 8. Способы завоевания инициативы в общении |
Глава 6. Искусство вопросов и ответов |
§ 1. Использование вопросов в переговорах |
§ 2. Виды вопросов |
§ 3. Принципы взламывающих вопросов |
Тест |
Тест |
Оценка актуальности темы «Тренинг переговорного мастерства»: крайне высокая. Обоснование:
• Ситуация на рынке: в условиях глобализации и усиления конкуренции компании часто сталкиваются с необходимостью заключения выгодных сделок и ведения переговоров на всех уровнях. Эффективные навыки переговоров становятся критически важными для достижения бизнес-целей.
• Целевая аудитория: для менеджеров крупных компаний, у которых есть опыт управления и желание повысить свою компетентность, обучение переговорам поможет улучшить результаты команды и компании в целом.
• Рынок труда: на фоне изменений в бизнес-среде и необходимости адаптации к новым условиям, компании нуждаются в квалифицированных сотрудниках, способных вести качественные переговоры и находить компромиссы.
• Психология управления: умение вести переговоры тесно связано с лидерством и управлением. Менеджеры, обладая этими навыками, могут более эффективно решать конфликты и оптимизировать процессы в своей компании.
• Инвестиции в обучение: компании, которые инвестируют в развитие квалификаций своих сотрудников, получают конкурентное преимущество, что делает тему высокоактуальной. Тренинги по переговорному мастерству помогают повысить уверенность сотрудников и их продуктивность.
Таким образом, высокая актуальность темы «Тренинг переговорного мастерства» подтверждается как внутренними потребностями компаний, так и внешними вызовами, стоящими перед ними в нынешней экономической ситуации.
Подарок для внимательных к деталям коллег!
Для тех, кто дочитал текст до конца, у нас есть особый подарок — полная версия курса «Проблемные люди и как ими управлять». Курс доступен исключительно в качестве подарка и не может быть куплен.
Сейчас у вас есть возможность:
• скачать курс в формате SCORM;
• установить его в свою систему дистанционного обучения (СДО);
• использовать его без ограничений для обучения любого количества сотрудников.
Почему это важно для вашей компании?
Заботясь об обучении своих сотрудников, вы способствуете их профессиональному росту и приносите выгоду всей компании. Курс «Проблемные люди и как ими управлять» поможет развить навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтов. Это приведет к нескольким положительным результатам:
• Повышение производительности: обученные сотрудники будут быстрее и эффективнее справляться с трудными ситуациями, что улучшит результаты команды.
• Снижение уровня стресса: эффективное управление конфликтами улучшает психологический климат в коллективе, позволяя всем сосредоточиться на достижении общих целей.
• Улучшение командной работы: понимание способов взаимодействия с проблемными людьми формирует более сплочённую команду, готовую к совместной работе.
Вы можете сначала ознакомиться с описанием курса или сразу скачать его:
скачать курс в формате SCORM 2004;
скачать курс в формате SCORM 1.2;
После скачивания курса ваши сотрудники получат новые знания, и результаты их работы вас приятно удивят.
Не упустите возможность улучшить атмосферу в команде и повысить эффективность на всех уровнях!
Мы понимаем, что выбор курса — это важное решение. Чтобы помочь вам сделать осознанный выбор, мы собрали полезные материалы, которые предоставят вам полное представление о наших предложениях.