Тренинг коммуникативной компетентности

Курс нового поколения: вертикальной ориентации для комфортного изучения на смартфоне. Удобный также при использовании компьютера, ноутбука или планшета.

АННОТАЦИЯ

Курс «Тренинг коммуникативной компетентности» предназначен для менеджеров, стремящихся углубить свои навыки общения и повысить эффективность взаимодействия с коллегами и клиентами. Эффективная коммуникация является основой успешного управления и играет ключевую роль в построении гармоничных рабочих отношений.

Обучающиеся получат знание о ключевых характеристиках умелого коммуникатора, а также о том, как барьеры и страхи могут влиять на общение. Рекомендации по ориентации на человека позволят создать более доверительные и продуктивные отношения с коллегами, что, в свою очередь, будет способствовать повышению общекорпоративной культуры.

Курс подробно рассматривает осознанное использование сознания и подсознания, а также конституционального и кинетического языков общения, что помогает в наладке эффективного диалога. Секреты невербальной коммуникации, такие как контакт глаз и жесты, будут полезны для установления глубокой связи и понимания между обучающимися и их собеседниками. Методы нейролингвистического программирования (НЛП) дают инструменты для улучшения коммуникационных процессов.

Также обучение включает изучение различных психотипов по Юнгу, Буззотту и Нердингеру, что позволяет более осознанно подходить к взаимодействию с коллегами и минимизировать вероятность конфликтов.

Техники установления контакта и активного слушания помогут обучающимся выявлять и анализировать потребности окружающих, что существенно повысит общую эффективность команды. Умение донести информацию и работать с возражениями лежит в основе построения доверительных отношений, что является важным фактором в достижении общих целей компании.

В итоге, успешно пройдя курс, обучающиеся укрепят свои коммуникативные навыки, что приведет к увеличение продуктивности работы и улучшению атмосферы в коллективе, а компании позволят создать более гармоничную рабочую среду.

Оценка актуальности темы «Тренинг коммуникативной компетентности»: крайне высокая. Обоснование:

• Современные требования рынка труда: в условиях быстро меняющейся бизнес-среды и глобализации, эффективная коммуникация становится ключевым фактором успеха. Компании все чаще ищут сотрудников, способных работать в команде, вести переговоры и взаимодействовать с клиентами на высоком уровне.

• Увеличение многообразия команд: в современных организациях часто работают люди из разных культур и с различным опытом. Это требует от сотрудников высокой коммуникативной компетентности для успешного взаимодействия и предотвращения недопонимания.

• Влияние технологий: с развитием цифровых технологий и удаленной работы, навыки общения в виртуальной среде становятся все более важными. Тренинг коммуникативной компетентности поможет сотрудникам адаптироваться к новым условиям работы.

• Повышение эффективности работы: исследования показывают, что компании с высокоразвитыми навыками коммуникации среди сотрудников демонстрируют лучшие результаты в производительности и удовлетворенности клиентов. Это делает тренинги по коммуникации важными для достижения бизнес-целей.

• Личностное развитие сотрудников: обучение коммуникативным навыкам способствует не только профессиональному, но и личностному росту сотрудников, что повышает их мотивацию и лояльность к компании.

Таким образом, тренинг коммуникативной компетентности является актуальным и необходимым для повышения эффективности работы сотрудников и достижения стратегических целей компаний.

Подарок для внимательных к деталям коллег!

Для тех, кто дочитал текст до конца, у нас есть особый подарок — полная версия курса «Проблемные люди и как ими управлять». Курс доступен исключительно в качестве подарка и не может быть куплен.

Сейчас у вас есть возможность:

• скачать курс в формате SCORM;

• установить его в свою систему дистанционного обучения (СДО);

• использовать его без ограничений для обучения любого количества сотрудников.

Почему это важно для вашей компании?

Заботясь об обучении своих сотрудников, вы способствуете их профессиональному росту и приносите выгоду всей компании. Курс «Проблемные люди и как ими управлять» поможет развить навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтов. Это приведет к нескольким положительным результатам:

• Повышение производительности: обученные сотрудники будут быстрее и эффективнее справляться с трудными ситуациями, что улучшит результаты команды.

• Снижение уровня стресса: эффективное управление конфликтами улучшает психологический климат в коллективе, позволяя всем сосредоточиться на достижении общих целей.

• Улучшение командной работы: понимание способов взаимодействия с проблемными людьми формирует более сплочённую команду, готовую к совместной работе.

Вы можете сначала ознакомиться с описанием курса или сразу скачать его:

скачать курс в формате SCORM 2004;

скачать курс в формате SCORM 1.2;

После скачивания курса ваши сотрудники получат новые знания, и результаты их работы вас приятно удивят.

Не упустите возможность улучшить атмосферу в команде и повысить эффективность на всех уровнях!

Мы понимаем, что выбор курса — это важное решение. Чтобы помочь вам сделать осознанный выбор, мы собрали полезные материалы, которые предоставят вам полное представление о наших предложениях.

Прайс-лист, pdf

Клиенты, pdf

Отзывы компаний, pdf

Отзывы обучающихся, pdf

Методика обучения, pdf