Тренинг переговоров с трудными людьми

Курс нового поколения: вертикальной ориентации для комфортного изучения на смартфоне. Удобный также при использовании компьютера, ноутбука или планшета.

АННОТАЦИЯ

Курс «Тренинг переговоров с трудными людьми» предоставляет обучающимся ключевые навыки для успешного участия в сложных переговорах. Он нацелен на менеджеров, работающих в корпоративной среде, где каждодневные взаимодействия с разными интересами могут приводить к конфликтам. В процессе обучения рассматриваются стратегии управления эмоциями, что помогает обучающимся оставаться сосредоточенными на своих целях, несмотря на провокации.

В первой главе акцентируется внимание на важности эмоциональной устойчивости и способности распознавать тактики трудных переговорщиков. Это дает обучающимся инструменты для повышения своей эффективности в переговорах. Вторая глава учит методам создания доверительной атмосферы, что необходимо для конструктивного диалога, путем признания авторитета другой стороны.

Третья глава фокусируется на смене ракурса обсуждения и вовлечении участников в диалог, что особенно актуально для командной работы. Четвертая глава предлагает стратегии облегчения достижения консенсуса, что критически важно для успешных бизнес-переговоров.

Заключительная глава курса обучает тому, как минимизировать вероятность отказа от предложений, что является важным для продвижения идей и проектов внутри компаний. В результате прохождения курса обучающиеся будут готовы не только выполнять свои задачи более эффективно, но и способствовать созданию более продуктивной рабочей атмосферы.

Этот курс представляет собой практическое решение актуальных задач, с которыми сталкиваются менеджеры в российском бизнесе, что делает его незаменимым инструментом для повышения их профессиональной компетентности в ведении сложных переговоров.

Оценка актуальности темы «Тренинг переговоров с трудными людьми»: крайне высокая. Обоснование:

• Современные вызовы: в условиях быстро меняющегося делового окружения и высокой конкуренции, умение вести переговоры с трудными людьми становится критически важным для достижения успеха. Сложные переговоры могут возникать как внутри компании, так и с внешними партнерами, клиентами или поставщиками.

• Увеличение конфликтных ситуаций: в условиях стресса и неопределенности, с которыми сталкиваются компании, количество конфликтных ситуаций возрастает. Обучение сотрудников навыкам эффективного общения и разрешения конфликтов поможет снизить уровень напряженности и повысить продуктивность.

• Развитие эмоционального интеллекта: умение управлять эмоциями и понимать эмоции других людей является важным аспектом успешных переговоров. Тренинг по переговорам с трудными людьми способствует развитию этих навыков, что в свою очередь улучшает общую атмосферу в команде и повышает уровень доверия.

• Повышение эффективности работы: сотрудники, обладающие навыками ведения переговоров, способны более эффективно решать проблемы, находить компромиссы и достигать взаимовыгодных соглашений. Это приводит к улучшению результатов работы и повышению удовлетворенности клиентов.

• Адаптация к культурным различиям: в условиях глобализации и многонациональных команд, навыки ведения переговоров с трудными людьми становятся особенно актуальными. Сотрудники должны уметь учитывать культурные различия и адаптировать свои подходы к переговорам.

• Инвестиции в развитие персонала: компании, которые инвестируют в обучение своих сотрудников, получают конкурентные преимущества. Тренинг по переговорам с трудными людьми является важным элементом программы повышения квалификации, что способствует удержанию талантов и снижению текучести кадров.

Таким образом, актуальность темы тренинга переговоров с трудными людьми для обучения сотрудников российских компаний можно оценить как крайне высокую, учитывая современные вызовы и потребности бизнеса.

Подарок для внимательных к деталям коллег!

Для тех, кто дочитал текст до конца, у нас есть особый подарок — полная версия курса «Проблемные люди и как ими управлять». Курс доступен исключительно в качестве подарка и не может быть куплен.

Сейчас у вас есть возможность:

• скачать курс в формате SCORM;

• установить его в свою систему дистанционного обучения (СДО);

• использовать его без ограничений для обучения любого количества сотрудников.

Почему это важно для вашей компании?

Заботясь об обучении своих сотрудников, вы способствуете их профессиональному росту и приносите выгоду всей компании. Курс «Проблемные люди и как ими управлять» поможет развить навыки эффективной коммуникации и разрешения конфликтов. Это приведет к нескольким положительным результатам:

• Повышение производительности: обученные сотрудники будут быстрее и эффективнее справляться с трудными ситуациями, что улучшит результаты команды.

• Снижение уровня стресса: эффективное управление конфликтами улучшает психологический климат в коллективе, позволяя всем сосредоточиться на достижении общих целей.

• Улучшение командной работы: понимание способов взаимодействия с проблемными людьми формирует более сплочённую команду, готовую к совместной работе.

Вы можете сначала ознакомиться с описанием курса или сразу скачать его:

скачать курс в формате SCORM 2004;

скачать курс в формате SCORM 1.2;

После скачивания курса ваши сотрудники получат новые знания, и результаты их работы вас приятно удивят.

Не упустите возможность улучшить атмосферу в команде и повысить эффективность на всех уровнях!

Мы понимаем, что выбор курса — это важное решение. Чтобы помочь вам сделать осознанный выбор, мы собрали полезные материалы, которые предоставят вам полное представление о наших предложениях.

Прайс-лист, pdf

Клиенты, pdf

Отзывы компаний, pdf

Отзывы обучающихся, pdf

Методика обучения, pdf