ТренингСофт — готовые электронные SCORM курсы для СДО

ТренингСофт — готовые электронные SCORM курсы для СДО

Актуальный каталог на 2021 год содержит 57 готовых электронных SCORM курсов для СДО. Курсы работают в браузерах как компьютеров, так и мобильных устройств.

Стоимость любого электронного SCORM курса:
от 17 700 ₽ | купить ⇢

SCORM курсы поставляются в СДО без ограничения по количеству обучающихся и времени их обучения.

Почта: info@training-soft.ru
Тел.: +7 967 672‑21‑61; +7 967 672‑21‑68

НОВИНКИ:
SCORM курсы, разработанные в 2021 г.

Готовый электронный SCORM курс для СДО «Техники принятия решений»

Техники принятия решений

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Принятие решения часто является обыденным делом, но становится ответственным мероприятием, когда ситуация не вполне ясна, когда от вашего решения многое зависит или когда ваше решение влияет на других в личном или профессиональном плане.

На пути нахождения правильного решения всех подстерегают опасности, например ошибки, допущенные из-за особенностей мышления — «белые пятна», которые человек не в состоянии обнаружить самостоятельно, если заранее не знает, где и из-за чего они возникают.

У неопытного человека дефекты принятия решений возникают и при принятии спонтанных решений и в ответственных ситуациях, требующих сложного и тщательного подхода.

Этот курс учит, как использовать наиболее эффективные техники принятия решений, как шаг за шагом продвигаться вперед к нахождению правильного решения и на что обращать внимание на каждом этапе, чтобы свести к минимуму риск допустить ошибку.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 2 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Продажи услуг»

Продажи услуг

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Поскольку услуги в меньшей степени материальны, чем товары — их нельзя «пощупать» или примерить, — продажа услуг отличается от продажи товаров: выбирая поставщика услуг, люди чаще покупают то, что им кажется более привлекательным «прямо сейчас».

Товар часто продает сам себя — услуги же надо продавать, поэтому продажа услуг требует большего мастерства: лучшего установления контакта; формирования более прочных доверительных отношений; более точного выявления потребностей и мотивов; более умелой аргументации; более вдумчивой работы с возражениями, отговорками, откладываниями.

Эмоции клиента — то, насколько ему нравится предложение; хочется ли общаться с продавцом в данный момент; комфортно ли это общение и прочее — могут в значительной степени определять успех при продаже услуги. И для продавца это должно быть не делом случая, а результатом поэтапного проведения клиента по технологическому циклу продажи услуг. Как именно? Этому и посвящен наш курс.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 7 часов 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг переговоров: переубеждение»

Тренинг переговоров: переубеждение

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

В этом курсе мы будем учиться переубеждать наших собеседников — внешних партнеров, коллег, подчиненных, руководителей — с помощью четырнадцати приемов.

Эти четырнадцать приемов были созданы в результате исследования, каким образом умелое использование речи позволяет опытным переговорщикам оказывать влияние на других людей. Эти приемы также часто используют в полемике как метод ведения дискуссии или построения доказательства.

За время прошедшее со времени открытия этих четырнадцати приемов они заслужили право называться одними из наиболее продуктивных способов эффективного убеждения, и вероятно, являются наилучшим средством изменения убеждений в процессе общения.

Курс «Тренинг переговоров: переубеждение» позволяет отработать умение применять каждый из четырнадцати приемов для достижения желаемых результатов при проведении переговоров.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 4 часа 40 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг жестких переговоров»

Тренинг жестких переговоров

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Жесткие переговоры отличаются от обычных деловых переговоров. На деловые переговоры стороны часто приходят с намерением найти взаимовыгодное решение «выигрыш — выигрыш». Жесткие переговоры больше похожи на поединок «кто — кого». Обычно цена вопроса в жестких переговорах высока, что заставляет участников взаимодействовать, а не игнорировать друг друга. В этом жесткие переговоры подобны шахматам: не прийти на поединок — проигрыш; прийти на шахматный поединок с шашками — проигрыш; не знать правил игры — проигрыш; не владеть тактикой и стратегией — тоже проигрыш.

В этом курсе мы будем изучать и отрабатывать правильное поведение в жестких переговорах. Как вовремя распознать, что в отношении вас начались жесткие переговоры. Как противостоять давлению, отстаивая собственные интересы. Как убеждать и при этом самому не попадаться в ловушки, расставленные противником. Как для достижения стоящих перед вами целей выстроить стратегию ведения переговоров и как выбрать лучшие техники и приемы для ее реализации.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 3 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг повышения уровня доверия в организации»

Тренинг подготовки и проведения совещаний

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Приходилось ли вам проводить совещания, которые оставляли желать лучшего? Случалось ли вам, рассчитывая на продуктивное обсуждение вопросов, получать отсутствие ожидаемого результата, неуправляемую дискуссию или конфликт между сотрудниками?

Проведение эффективных и результативных совещаний дается не каждому, но если надлежащим образом подготовиться, можно научиться направлять ход совещания и их участников, чтобы каждый раз достигались требуемые результаты.

Этот тренинг научит избегать типичных проблем и вести людей к нахождению и принятию наилучшего решения.

Выполняя задания и анализируя ситуации, вы пройдете по всем этапам планирования, подготовки и проведения совещаний. Постоянно принимая решения, как находить подход к людям в разнообразных (в том числе конфликтных) ситуациях, вы научитесь — не упуская из вида целей совещания — направлять его по конструктивной колее.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 3 часа 15 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг публичного выступления»

Тренинг публичного выступления

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Публичное выступление имеет свои законы — это не просто изложение какой-либо информации. Мало быть специалистом в какой-либо области, чтобы успешно выступать. Нужны не только знания в предметной области, но и знания, как правильно их преподнести, достигая целей выступления. Иначе, например, может случиться так, что слушатели «заснут» в начале выступления, впав оцепенение, и очнутся только к его завершению.

Выступающему необходимо владеть правильным построением текста речи в соответствии с особенностями слушателей; уметь подавать материал в правильной последовательности с учетом законов восприятия; управлять своим телом: позой, жестами, выразительностью голоса; использовать специальные приемы привлечения внимания; уместным образом прибегать к демонстрационным средствам; уметь таким образом отвечать на вопросы (в том числе и на провокационные), чтобы общий эффект выступления только усиливался. И в каждом из этих моментов есть свои хитрости, владение или невладение которыми определяет, окажется выступление эффективным или провальным.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 3 часа 5 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг продаж: работа с возражениями, аргументация, переговоры о цене»

Тренинг продаж: работа с возражениями, аргументация, переговоры о цене

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Ни одни переговоры с целью продажи не обходятся без возражений со стороны клиента. При этом не всегда понятно, что кроется за возражением. Чему именно сопротивляется клиент? Как сформулировать свой ответ, чтобы, преодолеть все возражения и получить заказ? Какие аргументы привести, чтобы они оказали нужное воздействие? Как обосновать цену?

Мы наполнили этот тренинг множеством примеров взаимодействия продавцов с клиентами в самых разнообразных ситуациях, чтобы у вас была возможность попрактиковаться в умении распознавать, классифицировать и правильно реагировать на возражения, убедительно аргументировать и сообщать о цене таким образом, чтобы клиент с ней согласился.

Анализируя диалоги, вы будете выявлять ошибки продавцов, определять какие их действия были хороши, а какие могли бы быть и лучше. Таким образом, тренируясь в выборе способов воздействия на покупателя, вы отработаете правила и принципы поведения при переговорах с целью продажи.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 5 часов ※

ДАЛЕЕ ВСЕ SCORM КУРСЫ,
разделенные на тематические блоки
Каталог готовых электронных курсов для СДО скачать каталог, pdf

ГОТОВЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ SCORM КУРСЫ ДЛЯ СДО ПО ТЕМЕ

Управленческие навыки

Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг делегирования»

Тренинг делегирования

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

От умения распределять обязанности зависит то, насколько полно будут использованы энергия, знания и таланты сотрудников.

Опытный руководитель знает, какой результат он хочет получить, и может объяснить это подчиненному. Он точно оценивает способности работника и поручает такие задания, с которыми тот может успешно справиться, наделяя его на время выполнения задания необходимыми ресурсами и полномочиями. Руководитель должен чувствовать, в какой степени контроля нуждается его подчиненный, и вовремя помочь советом или делом.

Правильно распределяя обязанности, менеджер заметно увеличивает производительность труда, что идет на пользу бизнесу, подчиненным и клиентам. Грамотно осуществленное делегирование активизирует резервы организации, высвобождает время руководителей для выполнения непосредственных управленческих функций, развивает персонал и создает основу для профессионального роста.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 2 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг коммуникативной компетентности»

Тренинг коммуникативной компетентности

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Для успешной работы нужны единомышленники, команда, преданные сотрудники, понимающий и уважающий вас начальник и прочее.

Высокий уровень технических знаний и навыков является обязательным «минимумом» для профессионала. При этом, будучи специалистом высокой квалификации в своей области, вы можете никогда не стать хорошим «двигателем» собственных проектов — профессионалом, которому доверяют.

Отсутствие специальных знаний, например психологических, может стать серьезным препятствием. Действуя по наитию, иногда нам кажется, что наши особенности никоим образом не влияют на процесс общения с коллегами. Порой все неудачи мы относим на счет другого: здесь он не «дозрел», здесь не понимает, здесь слишком туго соображает, а здесь невнимательно слушает. Однако чаще всего настоящие препятствия, не позволяющие нам эффективно работать, находятся внутри нас.

Данный курс предлагает вам развить себя как профессионала взаимодействия с людьми.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 7часов 20 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг конфликтной компетентности: работа с нападками»

Тренинг конфликтной компетентности: работа с нападками

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Умение работать с конфликтными ситуациями, постоянно возникающими в результате нападок и провокаций скорее насущная необходимость, чем прихоть. Важно не раздуть полномасштабный конфликт, но и не дать втоптать в грязь свой авторитет.

Когда вас встречают не с уважением, а с презрением; игнорируют ваши желания и законные интересы; требуют от вас того, с чем вы не хотите смириться, но чего при этом нельзя избежать; или же конкретная ситуация навязывает свои правила, которые вы не можете принять — вот примеры ситуаций с которыми мы будем учиться работать. Например, вы проводите презентацию, когда раздается ехидное замечание, выставляющее вас на посмешище, ставящее под угрозу успех вашего выступления. Стоит ли смолчать? Очевидно, что нет! Но в большинстве случаев так и случается, поскольку достойный ответ «почему‑то» не приходит в голову.

Этот курс позволит вам потренироваться тонко чувствовать ситуацию, владеть собой и быстро подбирать подходящий ответ, способствующий достижению стоящих перед вами целей.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 4 часа 40 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг мотивирования подчиненных»

Тренинг мотивирования подчиненных

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Из электронного курса «Тренинг мотивирования подчиненных» вы узнаете о применении инструментов управления мотивацией:
• какие факторы использовать для влияния на мотивацию;
• как правильно мотивировать своих сотрудников;
• как помочь сотрудникам мотивировать самих себя;
• с помощью каких методов усиливать ослабевающую время от времени мотивацию сотрудников.

Мотивация не рождается на свет вместе с человеком. Мотивация не волшебное слово и не таинственный феномен. В этом курсе мы изучим, как влиять на всевозможные факторы, которые позволяют достичь успеха в мотивировании сотрудников. Причем ключевую роль в этом будет играть индивидуальный подход к подчиненным. Что помимо владения мотивационным инструментарием включает в себя вашу наблюдательность, психологическую проницательность, умение искренне говорить с сотрудником, вызывая его на откровенность и умение правильно оценивать полученную информацию.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 2 часа 35 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг наставничества»

Тренинг наставничества

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Наставничество — испытанный веками метод — один из наиболее эффективных для адаптации новых сотрудников и полноценного включения их в коллектив и работу.

Наставник направляет действия нового сотрудника в определенной области, реализуя принципы обучения личным примером, практической передачи профессиональных и иных навыков и знаний от старшего к младшему, от более опытного к менее опытному.

Система наставничества проводит профилактику возникновения грубых ошибок и нарушений новичков, повышает качество подготовки и квалификации персонала, развивает у новичков позитивное отношение к работе, позволяет быстрее достичь необходимых рабочих показателей, экономит время руководителей подразделений на обучение новых работников.

Использование наставничества снижает текучесть кадров за счет уменьшения количества сотрудников, уволившихся и уволенных во время и сразу после испытательного срока.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг организации и сопровождения работы подчиненных»

Тренинг организации и сопровождения работы подчиненных

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Основу эффективности менеджера составляет его умение принимать и исполнять свои обязанности в числе которых: оценивать, обучать, предписывать, ставить задачи, мотивировать, сглаживать конфликты и развивать благоприятную рабочую атмосферу в коллективе. Для этого нужно выбирать верную дистанцию и правильные формулировки; нужно ничего не упуская из виду делать все необходимое в подходящий для этого момент.

Менеджер делает не достаточно, если чувствует себя более или менее уверенно в одной из сфер из своего круга обязанностей, и делает то, что у него получается лучше всего, пренебрегая другими важными сферами.

Чтобы в полной мере соответствовать ожиданиям своих подчиненных и руководства, необходимо глобальное видение своей роли менеджера, а также владение практическими методами и инструментами противостояния трудностям.

Этот курс учит проверенным способам «как делать» и «что говорить» для полноценной реализации менеджером своих обязанностей.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 15 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг повышения уровня доверия в организации»

Тренинг повышения уровня доверия в организации

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Доверие является одним из инструментов увеличения эффективности бизнеса. В то же время недоверие, когда оно проявляется в деятельности компании как общее нежелание полагаться на компетентность других или участие со стороны, является разрушительным фактором.

Доверие между руководителем и подчиненными способствует эффективной работе коллектива. Без доверия слаба и сама организация, и ее позиция на рынке при взаимодействии с другими организациями.

Одним из парадоксов доверия является то, что оно не может возникнуть, пока мы не пойдем на риск, который может привести к недоверию. Мы должны пойти на риск ошибиться, чтобы подтвердить — правы ли мы, что доверяем. Доверие и риск — две стороны одной медали: редко можно обнаружить одно без другого.

Без мер предосторожности подвергаются риску репутация и жизнеспособность всей организации. Правильный путь — создавать организацию с системой контроля и регулирования, которая поддерживает, а не ослабляет высокий уровень доверия.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 3 часа 15 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг повышения уровня доверия в организации»

Тренинг подготовки и проведения совещаний

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Приходилось ли вам проводить совещания, которые оставляли желать лучшего? Случалось ли вам, рассчитывая на продуктивное обсуждение вопросов, получать отсутствие ожидаемого результата, неуправляемую дискуссию или конфликт между сотрудниками?

Проведение эффективных и результативных совещаний дается не каждому, но если надлежащим образом подготовиться, можно научиться направлять ход совещания и их участников, чтобы каждый раз достигались требуемые результаты.

Этот тренинг научит избегать типичных проблем и вести людей к нахождению и принятию наилучшего решения.

Выполняя задания и анализируя ситуации, вы пройдете по всем этапам планирования, подготовки и проведения совещаний. Постоянно принимая решения, как находить подход к людям в разнообразных (в том числе конфликтных) ситуациях, вы научитесь — не упуская из вида целей совещания — направлять его по конструктивной колее.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 3 часа 15 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг работы с сопротивлением при внедрении изменений»

Тренинг работы с сопротивлением при внедрении изменений

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Курс прорабатывает типичные ошибки менеджеров, провоцирующих или усиливающих сопротивление изменениям. Предупреждает возникновение подобных ошибок в рабочей ситуации, которая в периоды проведения перемен характеризуется многоаспектностью, динамичностью и даже коварством: любая с виду невинная ошибка может вызвать настоящую революцию в коллективе, временно лишающую компанию жизнеспособности. Управлять этими процессами крайне важно: ошибки в этой области стоят слишком дорого. Курс предоставляет возможность учесть позитивный и негативный опыт других компаний.

Типовые ситуации преодоления сопротивления, отработанные в настоящем курсе, позволят в аналогичной бизнес ситуации реагировать быстро, четко и уверенно.

Отработка разнообразных аспектов сопротивления изменениям, позволяет выработать глубокое понимание ситуации и предвидеть, как она будет меняться, что позволит оказывать адекватное управленческое воздействие.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 4 часа 50 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг разрешения конфликтов сотрудников»

Тренинг разрешения конфликтов сотрудников

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Обычно конфликты воспринимаются как сбой в работе организации, как что то из ряда вон выходящее, как помеха в нормальной деятельности. Большинство руководителей, столкнувшись с конфликтной ситуацией, чувствуют раздражение и недовольство, вызванные необходимостью отвлекаться от прямых задач и тратить драгоценное время, которого и так всегда не хватает, на улаживание мелких дрязг или крупных склок.

Тем не менее, во многих случаях именно наличие конфликтов свидетельствует, что организация развивается, а не стоит на месте, постепенно загнивая и разваливаясь. Правильно не пытаться полностью исключить конфликты из жизни организации, а освоить способы их конструктивного разрешения.

Грамотное управление конфликтами не только снижает вероятность возникновения негативных эффектов в организации, но и способствует повышению продуктивности. Поэтому в современном менеджменте навык управления конфликтами рассматривается как один из критически важных для руководителя.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 3 часа 35 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг разрешения конфликтов групп»

Тренинг разрешения конфликтов групп

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Трудно представить себе руководителя, который ни разу в жизни не сталкивался с проблемой улаживания конфликтов между сотрудниками или подразделениями. Конфликт является неотъемлемой частью решения многих организационных проблем. Более того, конфликт облегчает действия по их разрешению, так как делает для участников понятным и актуальным необходимость изменений. В самом конфликте нет ничего особенно приятного, но уж если он возникает, им нужно научиться управлять и пользоваться его позитивными элементами в полной мере.

При этом есть действительно неизбежные конфликты, связанные с процессом развития, и есть конфликты необязательные, которые порождаются неточностями в действиях руководителя, ошибками в формировании организационной структуры, неадекватным распределением полномочий и ответственности. Для обеспечения бесперебойной работы организации, возникающие конфликты необходимо оперативно разрешать. Необходимо также заранее просчитывать сценарии работы с неизбежными конфликтами.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 3 часа 35 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг стилей руководства в разнообразных ситуациях»

Тренинг стилей руководства в разнообразных ситуациях

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Как правило, руководитель интуитивно использует ту или иную модель поведения независимо от ситуации и подчиненных, полагая, что есть некий лучший стиль руководства, применяя который, можно всегда быть успешным. Однако современная позиция менеджмента состоит в том, что такого стиля не существует. Всякий стиль руководства может быть эффективным или неэффективным в зависимости от ситуации: степени профессионализма и мотивированности подчиненного, типа решаемой задачи, условий деятельности — кризисная ситуация, например, будет принципиальным образом отличаться от ситуации, в которой необходимо найти нестандартное творческое решение.

При этом важна не только содержательная сторона деятельности руководителя, но и то, как именно он распространяет свое влияние на подчиненных: что и как он делает, какова его манера взаимодействия с подчиненными, его «управленческий почерк» — стиль. Настоящий курс отрабатывает умение руководителя подстраивать свой стиль к самым разнообразным ситуациям.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 45 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг техник и приемов управления командой»

Тренинг техник и приемов управления командой

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Команды составляют основу, фундамент высокоэффективных организаций. Курс позволит выявить присущие вам сильные и слабые стороны управления командой, научиться формировать команду с учетом особенностей ролей членов команды, выявлять деструктивные тенденции развития команды и формировать эффективные модели поведения. Вы узнаете о навыках и качествах присущих лидерам команд, о принципах лидерства, о подходе разделенного лидерства, о стилях руководства командой в различных ситуациях.

В курсе всесторонне рассмотрено продвижение команды через стадии формирования: через преодоление шторма к высокой продуктивности. Вы научитесь создавать условия необходимые для успешной работы команд и устранять причины их неудовлетворительной работы.

Вы изучите особенности поведения членов команд и вкладе, который они должны внести, чтобы команда работала успешно. Научитесь использовать феномены, влияющие на эффективность внутрикомандного взаимодействия, качество принятого решения и эффективность дальнейших действий, что позволит избежать многих неприятностей.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг управленческой деятельности»

Тренинг управленческой деятельности

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Суть управления состоит в оптимальном использовании ресурсов (земли, труда, капитала) для достижения поставленных целей.

Электронный курс способствует вашему совершенствованию в мастерстве использования инструментов управления. В процессе выполнения заданий, вам предоставляется возможность всесторонне проверить свое понимание управленческой деятельности, заглянуть за кулисы противоречивых механизмов менеджмента, исследовать и развить свои сильные стороны, выявить свои уязвимые места и поработать над их устранением.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 4 часа 20 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг эффективного слушания»

Тренинг эффективного слушания

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Умение слушать — обманчиво простой процесс. Казалось бы, что может быть естественней: один говорит, другой — слушает. На самом деле разница между опытным слушателем и новичком огромна. Правильное слушание подталкивает собеседника выказать то, что он оставил бы при себе. Проницательный слушатель умеет по различным признакам понять, когда им пытаются манипулировать. Опытный слушатель не только «видит собеседника насквозь», но и хорошо владеет структурой разговора, помнит ключевые моменты и договоренности, не дает собеседнику увести беседу в сторону. При этом слушатель-профессионал не удовлетворяется поверхностными суждениями собеседника, когда тот пытается «соответствовать», говоря то, что, по его мнению, от него ожидают услышать. Опытный слушатель стремится к истинному пониманию собеседника, его, например, трудно обмануть подчиненному своими надуманными оправданиями, а подрядчику — обещаниями, которые тот не собирается выполнять в полной мере. Опытный слушатель докапывается до сути, не упускает главного — это делает его более эффективным по сравнению с его «обычными» коллегами.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 3 часа ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Инновационный менеджмент»

Инновационный менеджмент

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Конкуренция, с которой приходится сталкиваться любой компании, выпускающей продукцию или оказывающей услуги, — главная причина по которой основным условием эффективной деятельности компании является уровень ее реальной и потенциальной инновационности.

Компания должна сама заботиться о сохранении своей конкурентоспособности: отслеживать и прогнозировать ситуацию на рынке, линию поведения основных и потенциальных конкурентов, появление новых научных и технологических прорывов, способных изменить в ту или иную сторону достигнутое на данный момент времени рыночное равновесие; совершенствовать сами продукты и технологии их производства; осваивать новые изделия и процессы.

За счет использования научно-технического и интеллектуального потенциала инновационная деятельность позволяет компании противостоять конкуренции, способствуя увеличению объемов продаж и завоеванию новых рынков.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 5 часов 5 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Информационная безопасность»

Информационная безопасность

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Весьма серьезной опасностью для успешного ведения бизнеса являются усилия предпринимаемые конкурентами для доступа к конфиденциальной информации — достоянию вашей организации, составляющему важную часть ее собственности.

Курс обучает применению принципов, которые обеспечивают сохранность конфиденциальной информации. Один из принципов — разграничение доступа к конфиденциальной информации в соответствии с ее значимостью и ценностью по смысловому и иерархическому принципам.

Курс станет фундаментом не только для усвоения необходимого материала, но также и для овладения специфической этикой профессионального конфиденциального поведения. Особое внимание в курсе уделено принципам обеспечения компьютерной безопасности.

Курс предназначен для широкого круга специалистов работающих в самых разнообразных областях бизнеса: разработки новых изделий, производства, предоставления услуг, и так далее.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Лидерство»

Лидерство

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Лидерство — это искусство убеждать других захотеть сделать то, что вы хотите. Деятельность лидера заключается не только в том, чтобы выполнить план действий для достижения поставленной цели. Нужно стимулировать людей работать лучше минимально достаточного уровня, поскольку это лишь уровень выживания, а организация должна больше чем выживать — она должна развиваться.

Ни один лидер не преуспеет без работы, выполняемой его последователями. Вы полностью зависите друг от друга: члены коллектива нуждаются в вашем лидерстве, а вам нужно, чтобы они хорошо выполняли свою работу. Эффективный лидер способствует объединению усилий и мобилизует других людей. Хорошие лидеры — помощники. Они облегчают людям работу, а не усложняют ее.

Важнейшим аспектом лидерства является мотивация, а значит — влияние. Поэтому, чем больше вы знаете о том, как убедить людей сделать что‑то, тем успешнее будет ваше лидерство.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 5 часов 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Маркетинг услуг»

Маркетинг услуг

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Курс посвящен особенностям маркетинга услуг, которые вызваны их отличием от товаров: товары можно увидеть до покупки, потрогать их, почувствовать запах или измерить. Услуга же — неосязаема, ее нельзя предварительно показать, дать примерить, потрогать...

Товары вначале производятся, а затем продаются. Услуги же вначале продаются, а затем производятся и потребляются. В отличие от товаров из-за этой особенности услуги ее нельзя изготовить заранее, складировать и предлагать в моменты повышенного спроса. Кроме того, в отличие от покупателя товаров, покупатель услуги является частью процесса ее оказания, он «видит» как услуга «изготавливается».

Услуги менее однородны и стандартизованы, поэтому и результаты услуги менее определенные, а покупатель испытывает более сильный риск, чем при покупке товара.

Из-за этих различий маркетинг услуг требует дополнительных знаний, особенных подходов и специфических приемов.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 4 часа 40 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Работа с претензией»

Работа с претензией

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

У работы с претензиями клиентов есть два аспекта. Один из них явный, видимый — непосредственное общение с клиентом, уменьшение его недовольства, оперативное разрешение возникшей ситуации. Здесь необходимо сделать всё, чтобы сохранить доверие, — взаимодействуя с клиентом профессионально, по возможности исправить замечания, компенсировать потери и т. д.

Другой аспект состоит в том, что жалобы клиентов — это своеобразный индикатор, который дает точную информацию о положении дел в компании, удовлетворенности клиентов и об основных направлениях дальнейшего развития. Претензия, предъявленная клиентом, зачастую открывает целый круг задач, которые необходимо решить организации. В этом случае работа с жалобами и претензиями — это работа по введению качественных изменений в компании, которые позволяют повлиять на причины возникновения подобных жалоб и не допустить их возникновения впредь.

Этим двум составляющим работы с претензией и посвящен данный курс.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 4 часа 5 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Разработка плана маркетинга»

Разработка плана маркетинга

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

План маркетинга подобен карте: он показывает, где находится предприятие в данный момент, куда оно движется и как собирается туда попасть. План маркетинга помогает решить стоящие перед предприятием задачи:

повышение прибыльности;

привлечение и удержание потребителей;

определение наиболее перспективных направлений развития.

План маркетинга помогает повысить эффективность работы предприятия за счет:

четкого определения целей и методов их достижения;

устранения неясностей и лишних действий, не приводящих к запланированным результатам;

четкого распределения времени и других ресурсов.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 5 часов 25 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Техники принятия решений»

Техники принятия решений

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Принятие решения часто является обыденным делом, но становится ответственным мероприятием, когда ситуация не вполне ясна, когда от вашего решения многое зависит или когда ваше решение влияет на других в личном или профессиональном плане.

На пути нахождения правильного решения всех подстерегают опасности, например ошибки, допущенные из-за особенностей мышления — «белые пятна», которые человек не в состоянии обнаружить самостоятельно, если заранее не знает, где и из-за чего они возникают.

У неопытного человека дефекты принятия решений возникают и при принятии спонтанных решений и в ответственных ситуациях, требующих сложного и тщательного подхода.

Этот курс учит, как использовать наиболее эффективные техники принятия решений, как шаг за шагом продвигаться вперед к нахождению правильного решения и на что обращать внимание на каждом этапе, чтобы свести к минимуму риск допустить ошибку.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 2 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Управление рисками проекта»

Управление рисками проекта

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Электронный курс «Управление рисками проекта» определяет подходы и методы управления рисками, знакомит с современными средствами оценки риска, структурными методологиями анализа последствий наступления рискового события и разработке методов реагирования на риски с целью минимизации негативных последствий.

После изучения курса вы сможете:

Выявлять и структурировать риски проекта.

Анализировать и оценивать риски проекта.

Расставлять приоритеты борьбы с рисками в зависимости от вероятности возникновения и серьезности последствий наступления риска.

Систематизировать подходы к выбору реагирования на риски.

Проводить мониторинг и контроль эффективности борьбы с негативными последствиями риска.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 6 часов 35 минут ※
ГОТОВЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ SCORM КУРСЫ ДЛЯ СДО ПО ТЕМЕ

Усиление личного ресурса

Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг противостояния психологическому давлению»

Тренинг противостояния психологическому давлению

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Психологическое давление оказывают на нас многие люди и обстоятельства, например, партнеры по переговорам, сроки выполнения работ, конфликтные коллеги, требовательные клиенты.Если уровень психологического давления высок, это становится помехой в работе, поэтому необходимо владеть способами понижения уровня психологического давления, своевременно решая проблемы, которые являются причинами и его возникновения. В этом важную роль играет само чувство психологического давления, которое выполняет важнейшую функцию обратной связи.

Попытки игнорировать сигналы психологического давления обычно приводят к тому, что ситуация только ухудшается и уровень психологического давления растет, сигнализируя о незамедлительной потребности принять меры. Поэтому важно учить язык психологического давления, чтобы понимать, что оно говорит, и оказывать влияние на ситуацию в нужный момент, задолго до того, как она зашла в критическую стадию.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 4 часа 15 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг создания доверительных отношений методом малого разговора»

Тренинг создания доверительных отношений методом малого разговора

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

В деловой среде многие вопросы легко решаются, если вы на «короткой ноге» с нужными людьми, то есть с теми, кто может оказать вам содействие или от кого зависит принятие решения.

Там, где одни люди встречают непреодолимую стену, другие — дружеское участие. Во многом это зависит от того, умеете ли вы налаживать доверительные отношения, но не непосредственно в тот момент, когда вам что‑то понадобилось (это было бы манипуляцией), а заблаговременно. Важнейшим инструментом для создания сети социальных связей является метод малого разговора. Жизнь будет сводить вас с разными людьми в разных ситуациях. Метод малого разговора позволит вам не упустить этот благоприятный момент. Если вы встречаетесь на переговорах с человеком, с которым у вас уже налажены доверительные отношения, и вы умеете создать непринужденную атмосферу, начав переговоры с малого разговора, то быстрее достигните соглашения.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 55 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг уверенного поведения»

Тренинг уверенного поведения

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Этот курс научит вас добиваться своего, невзирая на трудности.

Благодаря своим улучшенным спонтанным реакциям и разумному проявлению эмоций, вы научитесь открыто заявлять о своих желаниях, требованиях и добиваться их воплощения, сможете «слышать» то, чего хотят от вас окружающие. Вы будете правильно реагировать на нападки, решительно говорить «нет», когда это нужно. Вы научитесь высказывать собственную точку зрения, не бояться возражать, причем как с использованием аргументов, так и в форме настаивания на своем, когда всякая аргументация представляется излишней или неуместной.

Вы научитесь тактикам удовлетворения ваших справедливых требований и тактикам отказа в ответ на неприемлемые притязания, так чтобы при этом не ущемлялись права других людей. Научитесь просить об одолжении, не испытывая при этом чувства неловкости. Избавите себя от надуманных тревог и страхов.

Курс учит, как добиваться своего не настраивая окружающих против себя, не прибегая к агрессии и манипулированию.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 2 часа 5 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг управления временем: устранение помех в работе»

Тренинг управления временем: устранение помех в работе

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Помехи в работе менеджеров любого звена и любого уровня — обычное дело. Полностью избавиться от них невозможно, а вот уменьшить их количество — вполне реально. Следовательно, дело не в самих помехах, а в их количестве и «качестве».

Индивидуальное лицо беспорядка нам очень даже знакомо — потому ли, что мы страдаем от него сами, или из‑за необходимости нести основную тяжесть неразберихи, созданной коллегами и партнерами. Помехи в работе прячутся под многими масками — это и безынициативность, и намеренное вредительство. Симптомы очевидны: раздражающее чувство нехватки времени, чтобы всё успеть, множащиеся неотработанные документы, постоянные отвлечения от работы, кажущиеся некомпетентными коллеги, отупение и потеря уверенности в себе. Вновь и вновь мы рискуем скомпрометировать свои основные навыки и умения тем, что на деле оказываемся неспособными организовать работу.

Данный курс поможет вам устранить наиболее значимые факторы, мешающие продуктивной деятельности.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 40 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг устранения поглотителей времени»

Тренинг устранения поглотителей времени

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Поглотители времени это не только коллеги, отвлекающие вас от работы разговорами «о жизни», электронные письма со смешными картинками и глупыми анекдотами, пустые долгие телефонные разговоры, автомобильные пробки, ожидание опаздывающего на переговоры клиента...

Вы сами себе поглотитель времени, когда не умеете наладить комфортный для вас ритм общения с коллегами; когда читаете всю почту подряд; когда не знаете, когда и на какое время стоит выключать свой мобильник; когда не используете время вынужденного ожидания; когда упускаете подходящий случай, потому что не были готовы...

Вы удивитесь, когда изучите этот курс. Вам может даже показаться, что поглотители времени, это совсем не то, что вы думали о них все это время. Мы уверены, что время, потраченное вами на изучение курса, окупится многократно.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 1 час 40 минут ※
ГОТОВЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ SCORM КУРСЫ ДЛЯ СДО ПО ТЕМЕ

Переговоры

Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг жестких переговоров»

Тренинг жестких переговоров

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Жесткие переговоры отличаются от обычных деловых переговоров. На деловые переговоры стороны часто приходят с намерением найти взаимовыгодное решение «выигрыш — выигрыш». Жесткие переговоры больше похожи на поединок «кто — кого». Обычно цена вопроса в жестких переговорах высока, что заставляет участников взаимодействовать, а не игнорировать друг друга. В этом жесткие переговоры подобны шахматам: не прийти на поединок — проигрыш; прийти на шахматный поединок с шашками — проигрыш; не знать правил игры — проигрыш; не владеть тактикой и стратегией — тоже проигрыш.

В этом курсе мы будем изучать и отрабатывать правильное поведение в жестких переговорах. Как вовремя распознать, что в отношении вас начались жесткие переговоры. Как противостоять давлению, отстаивая собственные интересы. Как убеждать и при этом самому не попадаться в ловушки, расставленные противником. Как для достижения стоящих перед вами целей выстроить стратегию ведения переговоров и как выбрать лучшие техники и приемы для ее реализации.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 3 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг переговорного мастерства»

Тренинг переговорного мастерства

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Курс помогает овладеть навыками конструктивного общения, позволяющими преодолевать трудности в достижении соглашения.

Курс развивает умение готовиться к переговорам и проводить их, достигая поставленных целей, выбирая для этого правильную стратегию ведения переговоров и подходящие тактические ходы.

Курс помогает научиться правильно презентовать себя, диагностировать потребности собеседника и встраивать свое предложение в сферу его интересов таким образом, чтобы предложение было привлекательным.

Курс учит анализировать ситуацию, получать нужную информацию, систематизировать и обдумывать ее, точно понимать выносимые на переговоры проблемы, оценивать их значимость для договаривающихся сторон, разбираться в эмоциональном фоне, определять свои интересы и интересы другой стороны, продумывать различные варианты для обсуждения, анализировать критерии, предлагаемые в качестве основы для достижения соглашения.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 6 часов ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг переговоров: переубеждение»

Тренинг переговоров: переубеждение

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

В этом курсе мы будем учиться переубеждать наших собеседников — внешних партнеров, коллег, подчиненных, руководителей — с помощью четырнадцати приемов.

Эти четырнадцать приемов были созданы в результате исследования, каким образом умелое использование речи позволяет опытным переговорщикам оказывать влияние на других людей. Эти приемы также часто используют в полемике как метод ведения дискуссии или построения доказательства.

За время прошедшее со времени открытия этих четырнадцати приемов они заслужили право называться одними из наиболее продуктивных способов эффективного убеждения, и вероятно, являются наилучшим средством изменения убеждений в процессе общения.

Курс «Тренинг переговоров: переубеждение» позволяет отработать умение применять каждый из четырнадцати приемов для достижения желаемых результатов при проведении переговоров.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 4 часа 40 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг переговоров: уловки, манипуляции, давление, агрессия»

Тренинг переговоров: уловки, манипуляции, давление, агрессия

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Ведя переговоры, вам периодически придется иметь дело с партнерами, искусно применяющими различные уловки, чтобы добиться для себя больших выгод.

Вашим противником в переговорах может стать человек, руководствующийся принципом: со слабым не договариваются — ему диктуют условия.

Вас могут «пробовать на прочность», чтобы узнать ваши слабые зоны, стандартные реакции, силовой ресурс, а также умение управлять собой, окружающими и ситуацией.

Курс учит видеть использование другими людьми некорректных приемов, понимать, в чем состоит их суть, и быстро ориентироваться, как в каких ситуациях следует себя вести, чтобы отстоять свой интерес.

Курс предоставляет возможность освоить логику предъявления и мудрого использования собственного ресурса, что позволяет избежать многих тактических ошибок в переговорах.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 5 часов 25 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг переговоров с трудными людьми»

Тренинг переговоров с трудными людьми

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Трудные люди — те, с которыми необходимо достигнуть соглашения, но которые при этом считают, что могут диктовать свои условия, вместо того, чтобы договариваться. Стратегия переговоров с трудными людьми требует устойчивости к обычным человеческим соблазнам, поступкам противоположным естественным побуждениям: необходимо сдерживаться, когда очень хочется нанести ответный удар; выслушивать, когда подмывает сказать; задавать вопросы, когда уже готовы все ответы; преодолевать различия, когда не терпится настоять на своем; просвещать вместо того, чтобы раздувать конфликт.

Стратегия имеет четкий алгоритм действий, но от вас потребуется самообладание. На каждом повороте стратегия предписывает выбирать кружной путь к достижению ваших целей. Вы не вступаете в лобовую атаку логическими доводами, а обходите стороной сопротивление трудного партнера по переговорам, заходите с фланга, действуете против его ожиданий. Вместо того чтобы прямым давлением пытаться заставить другого изменить свою точку зрения, вы даете ему возможность самому принять устраивающее вас решение.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 55 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг противостояния манипуляциям»

Тренинг противостояния манипуляциям

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

В процессе разбора большого количества ситуаций, курс учит распознавать манипуляции, которые люди могут использовать против вас на переговорах и в других ситуациях делового общения. Манипулирование — явление, с которым неизбежно сталкивается каждый, кто по роду своей деятельности вынужден вести деловые беседы с партнерами, преследующими собственные не всегда очевидные интересы. Чтобы не стать жертвой манипуляций и не дать собственные интересы в обиду, важно уметь защищаться и сохранять инициативу в эмоционально напряженных ситуациях, важно уметь эффективно противостоять аргументационным ловушкам и ложным аргументам.

Курс учит, как изящно противостоять манипуляциям, тактично направляя ход беседы в конструктивное русло. Курс учит, как избегая манипулятивного давления, не разрушить взаимодействие, но поэтапно идти к достижению своих целей.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 4 часа 5 минут ※
ГОТОВЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ SCORM КУРСЫ ДЛЯ СДО ПО ТЕМЕ

Продажи

Готовый электронный SCORM курс для СДО «Продажи услуг»

Продажи услуг

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Поскольку услуги в меньшей степени материальны, чем товары — их нельзя «пощупать» или примерить, — продажа услуг отличается от продажи товаров: выбирая поставщика услуг, люди чаще покупают то, что им кажется более привлекательным «прямо сейчас».

Товар часто продает сам себя — услуги же надо продавать, поэтому продажа услуг требует большего мастерства: лучшего установления контакта; формирования более прочных доверительных отношений; более точного выявления потребностей и мотивов; более умелой аргументации; более вдумчивой работы с возражениями, отговорками, откладываниями.

Эмоции клиента — то, насколько ему нравится предложение; хочется ли общаться с продавцом в данный момент; комфортно ли это общение и прочее — могут в значительной степени определять успех при продаже услуги. И для продавца это должно быть не делом случая, а результатом поэтапного проведения клиента по технологическому циклу продажи услуг. Как именно? Этому и посвящен наш курс.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 7 часов 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг полного технологического цикла продаж»

Тренинг полного технологического цикла продаж

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Курс предлагает отработку действий продавца на каждом этапе его делового общения с покупателем, начиная с подготовки к первой встрече с клиентом и до заключения сделки. Курс учит, как конкретно должен себя вести продавец, что именно он должен говорить для установления и поддержания контакта с покупателем. Как направлять ход беседы, как выгодным образом представлять свое торговое предложение. Как работать с возражениями и вести ценовые торги.

Подробно разобраны не только оптимальные действия и слова продавца, но и ошибочные, что позволит ему «не наступать на грабли» на которые за него «наступили» другие.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 55 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг продаж: переговоры, представление продукта, убеждение»

Тренинг продаж: переговоры, представление продукта, убеждение

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Вам предстоят переговоры с новым клиентом. Ваша цель — выгодно продать продукт, а цель клиента — купить интересующий его продукт с выгодой для себя, но не обязательно у вас.

Результат целиком будет зависеть от того как вы поведете себя на этапе между началом переговоров и заключением сделки. Как правильно подготовиться к переговорам с конкретным клиентом? Как произвести на него благоприятное впечатление? Как управлять ходом беседы? Как быть, если клиент недружелюбен или несговорчив? Вы должны быть хорошо подготовлены, чтобы не допустить какой-нибудь роковой ошибки.

Этот тренинг позволяет отработать процесс продажи на примерах взаимодействия между продавцами и клиентами. Наблюдение за ошибками продавцов, позволит вам не совершать их самому. А наблюдение за удачными приемами, позволит вам расширить свой арсенал наиболее эффективными из них, теми, что вы пока не применяли; убедиться, что вами используются все возможности для убеждения клиента.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 4 часа 45 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг продаж: работа с возражениями, аргументация, переговоры о цене»

Тренинг продаж: работа с возражениями, аргументация, переговоры о цене

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Ни одни переговоры с целью продажи не обходятся без возражений со стороны клиента. При этом не всегда понятно, что кроется за возражением. Чему именно сопротивляется клиент? Как сформулировать свой ответ, чтобы, преодолеть все возражения и получить заказ? Какие аргументы привести, чтобы они оказали нужное воздействие? Как обосновать цену?

Мы наполнили этот тренинг множеством примеров взаимодействия продавцов с клиентами в самых разнообразных ситуациях, чтобы у вас была возможность попрактиковаться в умении распознавать, классифицировать и правильно реагировать на возражения, убедительно аргументировать и сообщать о цене таким образом, чтобы клиент с ней согласился.

Анализируя диалоги, вы будете выявлять ошибки продавцов, определять какие их действия были хороши, а какие могли бы быть и лучше. Таким образом, тренируясь в выборе способов воздействия на покупателя, вы отработаете правила и принципы поведения при переговорах с целью продажи.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 5 часов ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг работы на выставочном стенде»

Тренинг работы на выставочном стенде

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Целью курса является: дать знания, необходимые для работы на выставочном стенде; снабдить практическими рекомендациями; отработать умение принимать решения и правильно действовать в различных ситуациях.

По итогу работы с курсом вы будете: знать, какие действия нужно совершить на этапе подготовки к выставке; понимать, как следует выглядеть и вести себя, чтобы цели выставки были достигнуты; уметь распознавать типы посетителей выставки и выбирать стратегию работы с ними; быть готовым вести разговор с посетителями стенда; уметь проводить презентацию и демонстрацию продукции или услуг; осознавать, над чем следует поработать, чтобы повысить культуру собственной речи; быть готовым к разрешению сложных ситуаций на выставке; уметь подводить итоги выставки, анализировать проделанную работу.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 5 часов 25 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг работы с возражениями в продажах»

Тренинг работы с возражениями в продажах

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

У клиента почти всегда возникают сомнения, которые нужно вовремя выявить и развеять.

Поэтому ценны возражения — они дают шанс понять, что важно для клиента. Беспокоиться стоит скорее об отсутствии возражений: если клиент не возражает, вероятно, он уже принял решение. И если это решение отрицательное — плохо дело: он занял защитную позицию, а у вас нет новых зацепок, чтобы построить действенную аргументацию.

Опасность же возражений в том, что ответив неправильно, вы рискуете сорвать сделку, поэтому отвечать экспромтом — плохой вариант.

В этом курсе мы будем отрабатывать ваше умение находить эффективные ответы на основные виды возражений. Для построения ответов мы будем использовать 14 методов переубеждения, доказавших свою эффективность. В процессе тренинга вы сможете наработать свои варианты ответов на возражения, наиболее характерные для вашей сферы деятельности.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 4 часа 25 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг телефонных переговоров при продажах»

Тренинг телефонных переговоров при продажах

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Перед вами стоит задача привлечь нового клиента к сотрудничеству.

С чего вы начнете?

Как выстроите свою речь, чтобы заинтересовать собеседника своим предложением?

Курс поможет освоить специфику телефонного общения с разными людьми: секретарями, специалистами, руководителями, молодыми и взрослыми, мужчинами и женщинами. К каждому нужен свой подход.

На многочисленных примерах вы будете тренироваться определять, какие подходы к кому следует применять, а от каких лучше отказаться. Анализ диалогов между продавцами и клиентами, разбор ошибок, как при вынесении предложений, так и при работе с возражениями, разовьет в вас умение выбрать лучший способ действий.

Изучая курс, вы сможете «набить руку» в использовании методик, чтобы потом легко находить действенный способ добиться своей главной цели — убедить клиента совершить покупку.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 5 часов 15 минут ※
ГОТОВЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ SCORM КУРСЫ ДЛЯ СДО ПО ТЕМЕ

Презентация

Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг подготовки и проведения презентации»

Тренинг подготовки и проведения презентации

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Хорошая презентация производит впечатление легко и естественно разворачивающегося действия, которое как бы и не требует никаких усилий от выступающего. Однако за всем этим стоит владение необходимыми знаниями и умение применять их на практике.

Презентатор должен уметь подготовить хорошо структурированное, интересное выступление, подчиненное единой цели. Уметь справляться с неожиданными ситуациями.

Он должен уметь преодолевать свое волнение, увлекать аудиторию своим выступлением, быть убедительным, артистичным, выразительным.

Важно уметь удерживать внимание аудитории, ведь даже интересный текст может усыпить слушателей, если презентатор не владеет специальными приемами, подпитывающими интерес.

Необходимо уметь справляться с вопросами, возражениями, комментариями, которые вовсе не всегда доброжелательны.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 2 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг проведения презентационного выступления»

Тренинг проведения презентационного выступления

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

В этом курсе вы узнаете, какую информацию вам нужно получить у организатора мероприятия, чтобы хорошо подготовиться и не попасть в неприятную ситуацию. Как отбирать и систематизировать материал для своего выступления. Как выстроить сценарий выступления. Как в своей речи использовать техники убеждения аудитории. Что такое вспомогательные карточки, как их подготавливать и пользоваться ими во время выступления. Как эффектно оформить наглядные материалы. Как избежать ошибок при построении диаграмм, графиков, таблиц. Как с помощью показа продукции улучшить презентацию. Как наладить отношения с публикой. Как с достоинством выйти из неприятной ситуации. Какие неприятные вопросы существуют и как на них реагировать. Что такое язык тела и как на нем говорить. Как преодолеть боязнь сцены. Когда и какой юмор уместен, какие техники юмора использовать.

※ Разработан в 2020 г. | Время изучения 2 часа 50 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Тренинг публичного выступления»

Тренинг публичного выступления

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Публичное выступление имеет свои законы — это не просто изложение какой-либо информации. Мало быть специалистом в какой-либо области, чтобы успешно выступать. Нужны не только знания в предметной области, но и знания, как правильно их преподнести, достигая целей выступления. Иначе, например, может случиться так, что слушатели «заснут» в начале выступления, впав оцепенение, и очнутся только к его завершению.

Выступающему необходимо владеть правильным построением текста речи в соответствии с особенностями слушателей; уметь подавать материал в правильной последовательности с учетом законов восприятия; управлять своим телом: позой, жестами, выразительностью голоса; использовать специальные приемы привлечения внимания; уместным образом прибегать к демонстрационным средствам; уметь таким образом отвечать на вопросы (в том числе и на провокационные), чтобы общий эффект выступления только усиливался. И в каждом из этих моментов есть свои хитрости, владение или невладение которыми определяет, окажется выступление эффективным или провальным.

※ Разработан в 2021 г. | Время изучения 3 часа 5 минут ※
ГОТОВЫЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ SCORM КУРСЫ ДЛЯ СДО ПО ТЕМЕ

Производственные курсы

Готовый электронный SCORM курс для СДО «Быстрая переналадка оборудования (Single Minute Exchange of Dies, SMED)»

Быстрая переналадка оборудования (Single Minute Exchange of Dies, SMED)

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Переход к минимально достаточному производству позволяет избавить предприятие от многих значительных потерь. При этом уменьшается размер обрабатываемой партии продукции, что неизбежно влечет за собой значительный рост числа требуемых операций переналадки.

Более частая переналадка увеличивала бы себестоимость выпускаемой продукции, если бы не возможности системы быстрой переналадки оборудования (SMED), которая позволяет многократно сократить время переналадки, одновременно снижая и затраты.

Другие не менее важные результаты внедрения SMED: возрастание темпа производства, сокращение запасов, рост коэффициентов использования оборудования и производственных мощностей, устранение ошибок наладки, повышение качества и безопасности труда, удобство для операторов, снижение требований к квалификации персонала.

Внедряя SMED, производители могут получить фундаментальные стратегические преимущества за счет революционного изменения основополагающего принципа производства.

※ Разработан в 2019 г. | Время изучения 3 часа 5 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Защита от ошибок (Poka-Yoke)»

Защита от ошибок (Poka-Yoke)

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Идеология системы Poka-Yoke столь же проста, сколь и гениальна: ошибки не должны приводить к возникновению дефектов.

Для этого для всех известных причин появления дефектов должны быть применены корректирующие и предупреждающие действия.

Следуя Poka-Yoke, не полагаются на то, что операторы сами выявят каждую ошибку, а используют специальные приемы и технологии, которые эффективно и своевременно выявляют проблемы.

Poka-Yoke — система, позволяющая устранять ошибки, допускаемые операторами или возникающие по любым другим причинам, характерным для каждого производственного процесса.

Poka-Yoke предотвращает появление дефектов, чем обеспечивает 100%-е качество продукции, а также способствует повышению эффективности производственного процесса, уменьшению отходов и сокращению издержек.

※ Обновлен в 2019 г. | Время изучения 3 часа 5 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Минимально достаточное производство»

Минимально достаточное производство

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Минимально достаточное производство — система, направленная на абсолютное исключение потерь. Она столь могущественна, что могла бы, образно говоря, выжать воду из сухого полотенца. Она позволяет найти «невидимые» потери, которые обычно ускользают от поверхностного взгляда, так как они являются естественной частью каждодневной работы.

Но не только исключением потерь славится минимально достаточное производство — оно позволяет проектировать, заказывать и производить товары весьма малыми партиями, не тратясь попусту на увеличение масштабов производства. Поэтому кроме сокращения затрат уменьшается и время выполнения заказа, и время вывода нового товара на рынок.

Всё это сопровождается увеличением качества и повышением степени удовлетворенности потребителей, так как последние получают возможность купить товар именно такой конфигурации, которая им нужна, и тогда, когда они этого хотят.

※ Обновлен в 2019 г. | Время изучения 4 часа 45 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Построение карт потоков создания ценности (Value Stream Mapping, VSM)»

Построение карт потоков создания ценности (Value Stream Mapping, VSM)

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Построение карт потока создания ценности является наиболее распространенным инструментом выявления потерь в процессе изготовления определенного продукта. Метод направлен на минимизацию потерь и улучшение синхронности работы.

Карта потока создания ценности наглядно демонстрирует характеристики всех непроизводительных затрат и процессов, с которыми необходимо бороться.

Определение количественных параметров этих потерь способствует правильному определению приоритетов улучшений. Это позволяет ставить адекватные, измеримые, обоснованные, понятные цели.

Методика построения карт потока создания ценности существенно повышает эффективность выявления резервов производственных и административных процессов на предприятии. Позволяет быстро и без существенных затрат использовать имеющийся потенциал предприятия и сотрудников для повышения конкурентоспособности.

※ Обновлен в 2019 г. | Время изучения 2 часа 55 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Производственная система «точно в срок» (Just in time, JIT)»

Производственная система «точно в срок» (Just in time, JIT)

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Производственная система JIT (Just-in-time) представляет собой систему организации управления производственным предприятием, нацеленную на эффективное удовлетворение потребностей потребителя, путем одновременного достижения: 1) наилучшего качества продуктов и услуг, 2) минимально возможных затрат и 3) поставок точно в срок.

Это достигается за счет устранения лишних непроизводительных затрат во внутренних процессах предприятия. Любые лишние действия, повышающие затраты на продукт, но не повышающие его ценности, должны быть устранены.

Основными факторами системы являются предпочтения клиентов и гибкость производства, включающая быстрый отклик на запросы потребителей.

Система производства «точно в срок» значительно сокращает затраты, позволяет своевременно поставить продукцию и существенно увеличивает прибыль компании.

※ Обновлен в 2019 г. | Время изучения 6 часов 35 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Рациональная организация рабочих мест (система «5С»)»

Рациональная организация рабочих мест (система «5С»)

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Система «5С» обеспечивает организацию производственного процесса, гарантирующего требуемый уровень качества. Данная система позволяет практически без капитальных затрат наводить порядок и чистоту на производстве, повышать производительность, сокращать потери, снижать уровень брака, делать условия труда безопасными.

Система «5С» не только предусматривает воспитание высокоответственного отношения человека к своей деятельности, но и целый комплекс мер, исключающих возможность случайной ошибки, а также простую и стройную систему профилактики, устраняющую возможность неожиданных и тяжелых сбоев в работе оборудования.

Улучшение организации труда приводит к эффективному использованию рабочего пространства, предотвращению потерь, например, на поиск нужных предметов или за счет сокращения ненужных запасов.

Всё это необходимо и для реализации более сложных приемов и методов организации производства.

※ Обновлен в 2019 г. | Время изучения 4 часа ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Система всеобщего ухода за оборудованием (Total Productive Maintenance, TPM)»

Система всеобщего ухода за оборудованием (Total Productive Maintenance, TPM)

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Система всеобщего ухода за оборудованием дает необходимый инструментарий, чтобы научиться организовывать взаимодействие персонала, работающего с оборудованием и ремонтников для своевременного выявления и немедленного устранения возникающих проблем, исключая за счет этого аварии или полную остановку дорогостоящего оборудования. Она не только предусматривает воспитание высокоответственного отношения работников к своей деятельности, но и целый комплекс мер, исключающих возможность случайной ошибки, а также достаточно простую и стройную систему профилактики, устраняющую возможность неожиданных и тяжелых сбоев в работе оборудования.

Последовательное внедрение системы ухода за оборудованием может существенным образом повлиять и на количество отказов. Позволяет добиться, чтобы наладка и регулировка осуществлялись с использованием четких нормативов, а не с «замерами на глазок». Исключить ситуации, когда долго не удается запустить машины и механизмы или когда они неожиданно выходят из строя, препятствуя нормальному процессу производства.

※ Обновлен в 2019 г. | Время изучения 3 часа 10 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Средства визуального контроля на производстве»

Средства визуального контроля на производстве

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Главный принцип визуального менеджмента, составляющего неотъемлемую часть минимально достаточного производства, — проблемы надо сделать видимыми.

Если ненормальность нельзя обнаружить, никто не сможет управлять процессом — если появились дефекты, но их не замечают, то скоро вырастет гора испорченных деталей. Но если снабдить станок устройством, которое при появлении первых «симптомов» остановит его работу, то это — остановка станка — сделает проблему явной, видимой каждому.

Визуальные средства могут помогать людям избегать оперативных ошибок; посылать сигналы тревоги, предупреждающие об опасности или любых отклонениях от правильного; давать указания, где должны находиться те или иные вещи; обозначать, подсказывать, предостерегать, оперативно напоминать, инструктировать.

С визуальным менеджментом работа выполняется ритмично, а качество продукции становится стабильным.

※ Обновлен в 2020 г. | Время изучения 2 часа 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Стандартизация работ при внедрении современных производственных систем»

Стандартизация работ при внедрении современных производственных систем

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Предприятие функционирует по определенным согласованным правилам. Зафиксированные в документах, они становятся стандартами.

Стандарты — это наилучший способ обеспечить качество и самый рентабельный способ выполнения работы.

Менеджеры, которые не берут на себя инициативу стандартизировать технологические, организационные и рабочие процедуры, утрачивают возможность управлять.

Когда действующие стандарты работают, а сотрудники следуют им неукоснительно — процесс управляем.

Каждый раз, когда появляются проблемы или неполадки, руководитель должен их исследовать, найти первопричину и пересмотреть существующие стандарты или внедрить новые, чтобы предотвратить возникновение подобной ситуации в будущем.

Успешный менеджмент на ежедневном уровне сводится к одному рецепту: поддерживайте и совершенствуйте стандарты.

※ Обновлен в 2019 г. | Время изучения 3 часа 50 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Технологические основы рациональной организации производства»

Технологические основы рациональной организации производства

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Данный электронный курс посвящен методам рациональной организации производства, совершенствованию производственных технологий, внедрению новых разработок в производственную деятельность.

Усиление позиций в конкурентной борьбе зависит от качества управления, совершенствование которого необходимо рассматривать как один из главных факторов повышения эффективности производства. Принимаемые в организации управленческие решения должны охватывать все аспекты и уровни жизнедеятельности организации, начиная с технологического процесса и заканчивая стратегией всей организации.

Электронный курс освещает способы повышения эффективности промышленного производства: сокращение сроков установки, переналадки промышленного оборудования, запуска в производство нового изделия или технологии, устранения всех видов внутрипроизводственных потерь, в том числе и потерь от брака, потерь в виде незавершенного производства, внутризаводских запасов.

※ Обновлен в 2020 г. | Время изучения 7 часов 25 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Управление закупочной деятельностью»

Управление закупочной деятельностью

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

В то время как организации во всем мире, стремясь увеличить свою прибыль, применяют все больше новых технологий в осуществлении закупочной деятельности, отечественным предприятиям порой достаточно приложить незначительные усилия в этой области, чтобы обрести дополнительные конкурентные преимущества и значительно улучшить финансовые показатели.

Правильная организация закупочной деятельности, построение партнерских отношений с поставщиками, установление системы обмена информацией между отделами закупок и другими отделами организации и вообще осознание значимости процесса закупок в удовлетворении как собственных потребностей, так и потребностей заказчиков позволяют существенно повысить эффективность работы организации в целом.

Предлагаемый курс дает комплексное представление, как организовать и оптимизировать управление закупками, находить способы разрешения сложных ситуаций, оптимизировать процессы снабжения.

※ Обновлен в 2020 г. | Время изучения 6 часов 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Управление производственным подразделением»

Управление производственным подразделением

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Курс учит использованию различных методов решения всевозможных организационно-управленческих проблем. Учит новым подходам к организации производственных процессов.

Развивает умение руководителя переходить от осознания изолированных процессов производства к процессному мышлению. Учит «видеть» целостный процесс работы производства, проектировать его будущее успешное состояние.

Курс учит ставить цели и научно анализировать трудности, мешающие достижению этих целей; принимать оперативные решения. Показывает, как надо оценивать преимущества и недостатки различных решений тех или иных задач. Демонстрирует, как коллеги по профессии решали аналогичные задачи при тех или иных обстоятельствах. Вооружает знанием принципов, фактов, норм и положений, нужных при принятии различных решений.

Курс учит подбору стиля управления для достижения лучших результатов в каждом конкретном случае.

※ Обновлен в 2020 г. | Время изучения 11 часов 30 минут ※
Готовый электронный SCORM курс для СДО «Управление рисками предприятия»

Управление рисками предприятия

Готовый электронный SCORM курс для СДО. (Форматы: SCORM 1.2, SCORM 2004)

Стоимость: от 17 700 ₽ | купить ⇢

Посмотрите пример ⇢ или скачайте его ⇢

Подробная информация о курсе ⇢

Курс предназначен для тех, кто отвечает за успешную работу предприятия в условиях современной рисковой бизнес-среды.

Большинство управленческих решений принимается в условиях риска, что обусловлено рядом факторов: отсутствием полной информации, наличием противоборствующих тенденций, элементами случайности и многим другим. Для того чтобы вовремя распознать возможное наступление риска и минимизировать или предотвратить вероятные последствия его воздействия, необходимо знать «врага» в лицо и уметь им управлять.

Риск сопутствует любой деятельности — он является оборотной стороной свободы предпринимательства, своеобразной платой за нее. Чтобы выжить в условиях рыночных отношений, нужно решаться на внедрение технических новшеств и на смелые, нетривиальные действия, а это усиливает риск. Поэтому эффективному руководителю надо не избегать риска, а уметь оценивать степень риска и уметь управлять риском, чтобы уменьшить его.

※ Обновлен в 2020 г. | Время изучения 5 часов ※